弊社では、スピーディかつ確実なデータ救出作業を行う為、依頼の多い機器、OS、メディアに絞って業務をお請けしております。
 
ハードディスクドライブ(HDD)
デスクトップPC用3.5インチ(内臓型)
ノートPC用2.5インチ(内臓型)
PC用外付タイプ(LAN対応型・USB型・SCSI型・IEEE1394型)
※コンピュータ以外のハードディスクは対応できません。
オペレーディングシステム(OS)
MS-DOS
Windows3.1、Windows95、Windows98、WindowsMe、Windows2000、WindowsXP
WindowsNT、Windows2000Server、Windows2003Server
※MacOS、Unixは対応できません。Linuxは対応できます。
各種記憶メディア
フロッピーディスク(FD)
CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD+R(コンピュータから書き込んだデータに限ります)
各種メモリーカード(コンパクトフラッシュ、スマートメディア、SDメモリーカード、メモリースティック等)
コンピュータで認識できるメディア(携帯電話のメモリー等)であれば対応できます。
データファイルの形式
Excel、Word、Access、PowerPoint等のOfficeデータ AutoCAD、JW_Win、HO_CAD等のCADデータ
BMP、JPG、GIF等の画像データ avi、mpeg等の映像データ
MP3、MIDI等の音声データ Mailデータ、その他
救出データは、個人情報の保護により、動作確認はいたしません。(お客様からのご要望がある場合を除く)
注意事項
・重度物理障害(転落・火災・ショート・水没等)でハードディスク等がまったく動作しない場合には救出業務をお受けすることができません。
・データ救出作業は、解析と修復を行いながらの作業なので、多少の損傷ならば再利用が見込めますが、損傷の度合いにより救出できない場合があります。

ファイルやフォルダー等の名称が損傷の度合いにより文字化している場合は、弊社で任意の名称に変更する場合があります。